Пополнение аккаунта в Альпари банковскими картами систем Visa и Mastercard, выпущенными банками Беларуси.
| Валюта | USD |
| Комиссия | Без комиссии* |
| Сроки перевода | Мгновенно** |
| Минимальная сумма пополнения | 10 USD |
*Мы возмещаем 100% комиссии платежных систем при пополнении банковской картой. В случае отсутствия активности на реальном аккаунте или в случае совершения клиентом подозрительной операции Альпари оставляет за собой право отменить такое возмещение. Если вы запрашиваете возврат средств и не совершали операций на реальном аккаунте после пополнения, Альпари оставляет за собой право списать сумму фактических и косвенных издержек в размере 3%.
**Скорость обработки зависит от необходимости дополнительной проверки клиента или платежа, а также от работы платежных систем или банков.
Как пополнить свой аккаунт в Альпари
- В Личном кабинете в разделе "Мои деньги" нажмите в выпадающем списке на "Внести средства".
- Выберите "Банковские карты" и заполните предложенную форму.
- Вы будете перенаправлены на страницу процессингового центра. После заполнения всех полей нажмите кнопку "Оплатить".
- После ввода реквизитов происходит проверка банковской карты клиента на возможность подключения к услуге "3DSecure" (технология, которая предоставляет безопасный и надежный метод оплаты товаров и услуг в Интернете):
- Если ваша банковская карта подключена к этой услуге, введите в специальное диалоговое окно смс пароль, который поступает на мобильный телефон (информацию о получении персонального пароля можно уточнить в вашем банке). После подтверждения банком-эмитентом личности держателя банковской карты операция осуществляется в безопасном режиме.
- Если ваша банковская карта не подключена к услуге "3DSecure", то платеж может быть отвергнут вашим банком.
- Когда в разделе "Мои переводы" ваша заявка получит статус "Средства зачислены на аккаунт", зайдите в свой клиентский терминал и убедитесь в поступлении средств. Если вы пополняли кошелек - то сначала сделайте внутренний перевод на реальный аккаунт.
Важная информация
- Принимаются карты Visa и Mastercard, выпущенные банками Беларуси, с учетом санкционных ограничений.
- Пополняйтесь только со своей карты - платеж с чужой карты запрещен.
- Минимальная сумма перевода составляет 10 USD. Максимальная сумма единовременного перевода составляет 20,000 USD.
- Карта должна быть верифицирована до или после пополнения. Если карта именная, то после первого перевода средств с карты загрузите в Личный кабинет в раздел "Мои документы" - "Верифицировать платеж" ее скан / фото. Должны быть видны ФИО владельца, банк-эмитент, срок действия карты, а также первые 6 и последние 4 цифры номера карты. На оборотной стороне — образец подписи владельца карты. CVC2 / CVV2 код надо обязательно закрыть.
Если у вас неименная или виртуальная карта, необходимо загрузить скан официального письма, выданного банком-эмитентом карты, подтверждающего имя держателя. Подойдет также электронная выписка по карте из банковского приложения, где указан номер карты (маска), ваше имя и фамилия. - В случае необходимости проведения дополнительной проверки клиента или платежа зачисление средств может происходить дольше - до трёх рабочих дней.
| Валюта | USD |
| Комиссия | Без комиссии* |
| Сроки перевода | Мгновенно** |
*Мы возмещаем 100% комиссии платежных систем при выводе средств на карту. В случае отсутствия активности на реальном аккаунте или в случае совершения клиентом подозрительной операции Альпари оставляет за собой право отменить такое возмещение. Если вы запрашиваете возврат средств и не совершали операций на реальном аккаунте после пополнения, Альпари оставляет за собой право списать сумму фактических и косвенных издержек в размере 3%.
**Скорость обработки зависит от необходимости дополнительной проверки клиента или платежа. Заявка на вывод средств должна быть подтверждена клиентом в разделе "Мои переводы". Дополнительная проверка платежа может быть необходима, к примеру, при частом инициировании вывода средств (каждый день) или в зависимости от суммы (более 500 долларов США) в целях вашей безопасности - в таких случаях платеж проводится вручную. Для ускорения платежа просто свяжитесь по телефону, указанному в разделе сайта "О компании" - "Контакты".
Как вывести средства с аккаунта в Альпари
- В Личном кабинете в разделе "Мои деньги" нажмите в выпадающем списке на "Снять средства".
- Выберите "Банковские карты".
- Выберите аккаунт или кошелек в выпадающем списке, с которого вы хотите снять средства.
- Выберите доступную карту. Карта должна быть подтверждена.
- Ознакомьтесь еще раз с условиями вывода средств и подтвердите свое решение.
- Следите за статусом перевода в разделе "Мои переводы" в Личном кабинете.
Важная информация
- Вывод доступен на карту платежной системы Visa и Mastercard, с которой ранее было пополнение (но после 18 января 2023 года).
- Убедитесь, что у вас достаточно свободных средств (Free Margin) на аккаунте, чтобы исполнить заявку на вывод. Можете закрыть открытые позиции, чтобы свободной маржи хватило для вывода.
- Заявки на вывод средств обрабатываются как правило мгновенно, однако, зачисление средств на вашу карту может произойти как сразу, так и в течение рабочей недели после того, как мы обработаем вашу заявку - это зависит от банков и платежной системы. Если ваш профиль или платеж потребует от нас дополнительной проверки, это также повлияет на срок обработки заявки в сторону увеличения - до трёх рабочих дней.
- Минимальная сумма вывода 10 USD. Максимальная сумма вывода 5,000 USD за одну операцию. Максимум 100 операций в день общей суммой не более 50,000 USD.
- Если возникнет ситуация, при которой провайдер платежей или банк не сможет обработать вашу заявку, наша команда свяжется с вами для обсуждения альтернативного способа вывода средств.